結論：登録から自己紹介動画の投稿までは「①利用条件の確認 →②アカウント登録 →③年齢確認・本人確認 →④プロフィール入力 →⑤動画の撮影 →⑥投稿と審査 →⑦相手探し」の7ステップです。 どこで何を用意するかを先に把握しておけば、途中で止まらずに進められます。なお、LOVETOKは公開に向けて準備中のため、本記事は提供予定の流れとしてご案内します。
この記事でわかること
- 7ステップの全体像と、各段階で必要な準備物
- 本人確認が終わるまでできないこと
- 動画審査で確認される観点と、差し戻されたときの対応
- 始める前にそろえておく事前準備チェックリスト
- つまずきやすいポイントのQ&A
全体像：7ステップと必要な準備
| ステップ | やること | 用意しておくもの |
|---|---|---|
| ① 利用条件の確認 | 年齢などの条件を確認 | 自分の生年月日 |
| ② アカウント登録 | 登録・メール認証・電話番号認証・規約同意 | メールアドレス、電話番号、スマホ |
| ③ 年齢確認・本人確認 | 公的書類の撮影と自撮り照合 | 顔写真付きの公的書類 |
| ④ プロフィール入力 | 基本情報・希望・写真 | 写真、書きたい内容のメモ |
| ⑤ 動画の撮影 | 15〜30秒の縦動画を撮る | 明るい場所、要点メモ |
| ⑥ 投稿と審査 | 動画を投稿し審査結果を待つ | 特になし |
| ⑦ 相手探し | フィードを見て、いいね／スキップ | 特になし |
① 利用条件の確認
LOVETOKは日本国内の20歳以上の方が対象です。20歳未満の方はご利用いただけません。ここは登録前に必ず確認してください。
LOVETOKはブラウザ中心のWebサービスとして準備しており、ネイティブアプリのインストールは前提としていません。
② アカウント登録
メールアドレスでの登録、メール認証、電話番号認証、各種規約への同意という流れを予定しています。
この段階のコツ
- 認証メールを受け取れるアドレスを使う（迷惑メールフォルダも確認）
- 電話番号認証で使う端末を手元に置いておく
- 規約は同意ボタンを押す前に、料金と禁止事項の項目に目を通す
パスワードを忘れた場合の再設定、退会や休止の手続きも用意する予定です。
③ 年齢確認・本人確認
ここが最初の山場ですが、安全な環境のために欠かせない工程です。2段階に分かれます。
- 年齢確認：公的書類で生年月日および20歳以上であることを確認します
- 本人確認：顔写真付き書類の撮影に加えて自撮りで照合し、書類の有効期限や氏名、重複登録がないかを確認します
対応書類は、運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カード等です。確認には株式会社TRUSTDOCKのeKYCサービスを利用し、確認が完了すると本人確認済みバッジが付く仕組みを予定しています。
確認が終わるまでできないこと
- いいねの送信
- マッチの成立
- メッセージの送受信
- 自己紹介動画の投稿
- 有料プラン（プレミアム会員）への加入
先に済ませておくほど、あとがスムーズです。 審査状態は「未提出／審査中／追加確認／承認／否認／再提出依頼／有効期限切れ」として確認できるようにする予定です。
撮影のコツ（差し戻しを減らす）
- 書類の四隅が枠に収まっているか
- 光の反射で文字が読めなくなっていないか
- 有効期限が切れていないか
- 手ブレせず、文字がはっきり読めるか
提出した書類は一般のプロフィールには表示されません。身分証の画像は当社では保存せず、確認事業者（株式会社TRUSTDOCK）側で処理されます。
④ プロフィール入力
入力する項目は、表示名／年齢／性別／希望する相手／居住地域／職業／趣味／自己紹介／恋愛結婚の希望／飲酒／喫煙／休日／写真／自己紹介動画を予定しています。
この段階のコツ
- 自己紹介は長さより具体性。休日の過ごし方を1つ書くだけで印象が変わります
- 「どんな人と出会いたいか」を一文入れておく
- 写真も動画も、住所・勤務先・氏名が分かるものが映らないように
⑤ 自己紹介動画の撮影
LOVETOKでは15〜30秒の縦向き動画を予定しています。時間配分は「掴み5秒→中身20秒→締め5秒」を目安にすると組み立てやすくなります。
撮る前に用意するもの
- 話す要点のメモ（暗記しなくてよい）
- 顔に光が当たる明るい場所
- 生活感や個人情報が映らない背景
- スマホを固定できる場所やスタンド
何テイクか撮って、一番自然なものを選べば十分です。詳しい台本の作り方は関連記事で解説しています。
⑥ 投稿と審査
投稿した動画は、公開前に審査を通ります。審査では、不適切な内容の有無、映像内の文字（電話番号・メールアドレス・SNSのID・URL・QRコードなど）、音声の内容、勧誘表現、顔が映っているか、未成年の疑いがないかといった観点を確認する仕組みを予定しています。AIで判断できない場合は運営が確認します。
差し戻された場合：動画は削除・再投稿ができます。審査状況も画面から確認できるようにする予定です。よくある原因は次のとおりです。
- 背景に住所や氏名が分かるものが映っている
- 口頭または画面でSNSのIDや連絡先を伝えている
- 顔が確認できない（暗い、後ろ姿、加工が強い）
- 他サービスや商品の勧誘に見える内容が含まれる
⑦ 相手探し
審査を通過すると、縦動画フィードで他の利用者の動画を見られるようになります。上下のスワイプで切り替え、気になる相手には「いいね」、そうでなければ「スキップ」。相互にいいねするとマッチが成立し、1対1のテキストメッセージへ進めます。
いいねは無料会員が1日10回、プレミアム会員が1日100回です。マッチした相手とのメッセージ送受信は、無料会員でも利用できます。プレミアム会員（月額3,480円・税込／1か月ごと自動更新）は、いいねを1日100回まで送れる点と、もらったいいねの相手が分かる点（無料会員は人数のみ表示）が主な違いです。自動更新はいつでも停止できるようにします。
事前準備チェックリスト
- ☐ 20歳以上である
- ☐ 受信できるメールアドレスがある
- ☐ 認証に使える電話番号と端末がある
- ☐ 有効期限内の顔写真付き公的書類が手元にある
- ☐ プロフィール用の写真を選んである
- ☐ 自己紹介に書く内容を2〜3点メモした
- ☐ 動画を撮る明るい場所を決めた
- ☐ 背景に個人情報が映らないか確認した
- ☐ 動画に連絡先やSNSのIDを入れない前提を理解した
つまずきやすいポイントQ&A
Q. 全部そろえるのにどのくらいかかりますか？
A. 審査の待ち時間を除けば、書類と写真が手元にある状態から一気に進められる想定です。審査時間は運用状況によって変わるため、公開時にご案内します。
Q. 本人確認を後回しにできますか？
A. 手続き自体は後からでもできますが、完了するまでいいね・マッチ・メッセージ・自己紹介動画の投稿が使えません。先に済ませるのがおすすめです。
Q. 動画を撮らずに始められますか？
A. LOVETOKは縦動画で相手を知るサービスとして設計しています。投稿の詳しい取り扱いは公開時にご案内します。
Q. 動画は後から差し替えられますか？
A. 削除と再投稿ができる仕組みを予定しています。
安全上の注意
本人確認書類や自己紹介動画は、個人情報そのものを含みます。書類の写真をメッセージで相手に送る必要は一切ありません。運営を名乗って書類やパスワードを求める連絡、外部サイトでの手続きを促す連絡には応じないでください。不審な請求や金銭トラブルは消費者ホットライン「188」、緊急でない警察相談は「#9110」で相談できます。
関連記事：動画の作り方は「30秒で人柄が伝わる自己紹介動画の作り方」、本人確認の詳細は「年齢確認・本人確認について」で解説しています。
この記事で用意した準備物リストが手元にそろったら、実際の入力画面と操作は「LOVETOKの使い方」でご確認ください（現在、公開に向けて準備中です）。
参考：本記事の手順整理はLOVETOK編集部によるものです（LOVETOK編集部調べ）。相談窓口は消費者庁・国民生活センター・警察庁の公表情報に基づきます。
著者：横山隆一（LOVETOK運営責任者）／ 編集：LOVETOK編集部 ／ 最終更新：2026-07-26