マッチングの基本まとめ｜押さえておきたい5つの流れ

結論：マッチングの基本は「①本人確認を先に済ませる、②プロフィールと動画で自分を正しく伝える、③相互のいいねでマッチしてから会話が始まる、④会う前に安全策を使う、⑤合わなければ休止・ブロック・通報で距離を取る」の5つに集約されます。 ここまで基礎知識として個別に説明してきた内容を、一枚の地図としてまとめ直します。細かい操作を覚えていなくても、この5つの順番が頭に入っていれば迷いません。なおLOVETOKは現在、会員登録を受け付けています。

この記事でわかること

1. マッチングの仕組みを5つのフェーズで捉える方法
2. 各フェーズで「できること」と「まだできないこと」の境目
3. よくある誤解と、実際の仕組みの違い
4. マッチングが向く人・向かない人の考え方
5. つまずいたときにどこへ戻ればよいかの早見表
6. 基礎知識をどの順番で読み直せばよいかのロードマップ

全体像：5つのフェーズ

マッチングの流れは、次の5段階に整理できます。

【1】登録・本人確認 → 【2】プロフィールと動画 → 【3】探す・いいね・マッチ → 【4】メッセージ・ビデオ通話 → 【5】会う・続ける／離れる

段階が進むほど、相手との距離が近づきます。距離が近づく前に確認を挟むというのが、この設計の考え方です。

フェーズ別早見表

フェーズ1：本人確認が最初にある理由

多くの方が最初に驚くのが、確認が終わるまで何もできないという点です。いいねもマッチもメッセージもビデオ通話も課金も、すべて確認後です。

面倒に感じるのは当然ですが、この制限は相手側にも同じようにかかっています。つまり、自分が交流できる相手は全員、同じ確認を通った人です。手間と環境は表裏一体だと考えてください。

確認は自己申告ではなく、公的な身分証と顔照合で行います。運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カード等が使えます。身分証の画像は確認が終わり次第、直ちに削除します。 LOVETOKの対象は20歳以上です。

フェーズ2：伝わるのは「話し方」まで

プロフィールで公開されるのは、表示名（ニックネーム）・年齢・都道府県のみです。本名・生年月日・詳細な住所・電話番号・メールアドレスは公開されません。位置情報の共有機能もなく、地域の表示は都道府県までです。

そのうえで、自分を伝える手段は3つあります。

• 自己紹介動画：縦向きで15〜30秒。話し方・声・表情・雰囲気が伝わります
• 質問に答える動画：20種類の質問から選んで答えます。自己紹介動画と合わせて1人合計6本まで
• テキストと写真：自己紹介文（例文から選ぶ／AIに下書きを作ってもらう）、趣味は150種類以上、写真はメイン1枚＋サブ4枚

動画も写真も、投稿してすぐには公開されません。AI判定と担当者の確認を経て公開されます。連絡先やURL、QRコードが映り込んでいるものは公開されません。

写真だけでは伝わらないものが動画では伝わる、というのがLOVETOKの出発点です。一方で、「動画を撮るのが負担」という感じ方も自然なものです。この点は後述の「向かない人」で触れます。

フェーズ3：いいねとマッチの仕組み

いいねは片方向の意思表示、マッチはお互いにいいねを送り合ったときだけ成立する状態です。

LOVETOKのいいねは、プロフィール全体ではなく「この動画」「この回答」「この自己紹介文」という項目ごとに送れます。何に反応したのかが伝わるため、会話の入口がつくりやすくなります。150文字以内の一言を添えることもでき、その一言はマッチ成立後に最初のメッセージとして届きます。

いいねの上限は無料会員が1か月に10回、プレミアム会員が1か月に100回です。もらったいいねは、無料会員は人数のみ、プレミアム会員は相手が分かります。

なお、自分のプロフィールを見た人が分かる足あともありますが、記録されるのは最終閲覧日時のみで、閲覧回数は記録していません。

フェーズ4：会話とビデオ通話でできること・できないこと

メッセージはマッチ成立後の1対1で、テキストのみです。画像・動画・音声・ファイル・位置情報は機能として存在しません。絵文字リアクションは6種類から選ぶ形式です。

そして、電話番号・メールアドレス・SNSのID・URLは送信前に自動で止まり、相手に届きません。連絡先を交換して外部でやり取りする、という流れが取れない設計です。不便に思えるかもしれませんが、トラブルの多くは外部に移った後に起きるため、あえてそうしています。

会う前の確認手段がビデオ通話です。マッチ成立後かつ年齢確認済みの相手とだけ使えます。録画・録音はしておらず、記録されるのは日時・通話時間・当事者のみです。呼び出しは45秒で不在着信、通話は最大60分。通話中でも通報でき、通報すると通話は終了します。連絡先を交換せずに顔を見て話せる、というのがこの機能の意味です。

フェーズ5：会うとき、そして離れるとき

会う約束をしたら、デート予定の共有が使えます。日時と場所を登録して、家族や友人にリンクで共有する仕組みです。共有先に相手の氏名や連絡先は表示されません。無事に終わったら報告することもできます。

合わないと感じたときの手段も3つあります。

• ブロック：お互いに表示されなくなります
• 通報：全画面から可能で、誰が通報したかは相手に伝わりません。未成年の疑い・生命の危険・暴力・詐欺といった最重要の内容は3時間以内の対応を基準とし、確認を待たずにまず相手を非表示にします
• 休止：退会せずに1週間〜半年、他の人に表示されない状態にできます

「やめる」の前に「離れる」という選択肢があることは、覚えておいて損はありません。

費用のまとめ

無料会員のままでも、探す・投稿する・マッチする・話すという一連の流れは通せます。月額プランは自動更新で、いつでも解約でき、解約後も期間満了まで利用できます。未使用分の返金や日割り精算は行いません。 使い切りのアイテム（追加のいいね・スーパーいいね・ブースト）もあります。カード決済はStripeを利用し、カード情報は当社で保持しません。

独自要素1：よくある誤解と事実

独自要素2：向く人・向かない人

右側に当てはまる項目が多い場合、無理に始める必要はありません。特に顔を出すことへの抵抗は、慣れの問題ではなく価値観の問題であることが多く、時間をかけて考えてよい部分です。書類が手元にない場合は、まず再発行が先になります。

独自要素3：つまずいたときの戻り先

独自要素4：基礎知識の読む順番ロードマップ

このクラスターの記事を、目的別の順番で並べ直しました。

まったくの初めての方

1. マッチングサービスとは？種類と仕組みを初心者向けに解説 — サービスの性格をつかむ
2. はじめに知っておく用語 — 6つの基本語を覚える
3. マッチ成立までの流れを図解 — 動きを理解する
4. はじめる前の準備チェックリスト — 手を動かす

どのサービスにするか決めていない方

1. サービスを比べるときの観点 — 4観点で判断材料をそろえる
2. 無料会員と有料会員は何が違う？ — 費用の線引きを知る
3. マッチングサービスの安全性はどこを見る？ — 環境を見る

不安が先に立っている方

1. 初めての人が抱きやすい不安と解消法
2. マッチングサービスの安全性はどこを見る？
3. はじめに知っておく用語 — 分からない言葉を減らす

よくある質問

Q. 結局、最初にやることは何ですか。 A. 有効期限内の顔写真付き身分証を用意して、本人確認を出すことです。ここが終わらないと他が進みません。

Q. 無料のままでどこまでできますか。 A. 動画の投稿・閲覧、検索、マッチ後のメッセージ、ビデオ通話が使えます。いいねが1か月に10回である点と、もらったいいねが人数のみである点が主な制限です。

Q. 途中でやめたくなったら。 A. 休止（1週間〜半年）で他の人に表示されない状態にできます。退会する前に検討してみてください。

Q. 相手が本人かどうか、どこまで信用できますか。 A. 全員が公的な身分証と顔照合を通っています。ただし「絶対に安全」ということはありません。会う前のビデオ通話とデート予定の共有を、必ず組み合わせて使ってください。

Q. この記事だけ読めば十分ですか。 A. 全体像はつかめます。実際に手を動かす段階では、準備チェックリストと使い方のページを併せてご覧ください。

安全上の注意

マッチングでは、相手が誰であっても個人情報を急いで渡さないことが基本です。LOVETOKでは連絡先が送信前に自動で止まりますが、それでも会う場面では自分で判断する必要があります。初回は人目のある場所を選ぶ、デート予定を家族や友人に共有する、少しでも不安があればビデオ通話で先に話す、といった手順を踏んでください。金銭の要求、投資や副業の話、外部サイトへの誘導があった場合は、やり取りを続けずに通報してください。本記事の整理はLOVETOK編集部調べであり、法律上の判断を示すものではありません。 警察庁・消費者庁・国民生活センターは、こうした手口への注意を継続的に公表しています。金銭トラブルや不審な請求は消費者ホットライン「188」、緊急ではない警察への相談は「#9110」が窓口です。

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全体像がつかめたら、あとは実際の画面で確かめるだけです。登録から動画投稿、相手探しまでの操作は「LOVETOKの使い方」にまとめています（現在、会員登録を受け付けています）。

著者：横山隆一（株式会社LINKBANK 代表取締役／LOVETOK運営責任者）／ 編集：LOVETOK編集部 ／ 最終更新：2026-07-31