マッチングサービスに金銭のやり取りがない理由｜利用者間は無し

結論：LOVETOKには、利用者どうしがサービス内でお金を送ったり受け取ったりする仕組みが、そもそも存在しません。お金が動く場面は「利用者から当社への料金の支払い」だけで、利用者間には一切ありません。 これは機能を作り忘れているのではなく、意図的に設けていない設計です。

この違いは、いざというときに効きます。送金の仕組みがないサービスでは、「サービス上の操作でお金を渡してしまう」という事故が起こりようがありません。 お金に関わる被害は、必ず一度サービスの外へ出る必要があり、そこに気づくための余白が生まれます。

この記事でわかること

• 「金銭のやり取りがない」とは具体的に何を指すのか。当社への支払いとどう違うのか
• 利用者間の送金・投げ銭・ギフトを設けていない3つの理由
• 金銭の授受がないことで、利用者側に生まれる4つの利点
• それでも外部でお金の話を持ちかけられることはある。その典型的な流れと見分け方
• お金の話を向けられたときの断り方と、通報・相談を行う順番
• この設計でも防げないこと（限界）と、この考え方が向かない人

「金銭のやり取りがない」の意味を分解する

「お金がかからない」という意味ではありません。整理すると次の2つはまったく別のものです。

利用者間の金銭のやり取りは、掲示板・グループチャット・チャットでの画像送信・位置情報の共有などと同じく、「意図的に設けていない機能」に分類されます。 実装が後回しになっているものではありません。

なお、当社への支払いは無料会員のままでも発生しません。無料会員の月額は0円で、プレミアム会員は月額3,480円（税込）です。いいねの上限は無料が1か月に10回、プレミアムが1か月に100回です。支払わなくても、動画の投稿・閲覧、マッチ後のメッセージ、ビデオ通話は利用できます。

利用者間の金銭を設けていない3つの理由

理由1：お金が動く導線は、口実の温床になる

送金や投げ銭の仕組みがあると、「応援」「お祝い」「立替」といった言葉で、金銭の移動を自然に見せることができてしまいます。要求する側にとって最もありがたいのは、「サービス内で完結するので安心ですよ」と言える状態です。 その状態を作らないために、導線ごと持っていません。

理由2：恋愛と金額が結びつくと、関係が対等でなくなる

LOVETOKは、真剣な恋愛・交際を目的としたサービスです。金額を送れる仕組みがあると、「多く送った人が優遇される」「送らないと関心を持たれない」という力関係が生まれます。動画から人柄を知って、お互いにいいねを送り合ったときだけマッチが成立する——この対等さを保つことと、金銭の授受は相性がよくありません。

理由3：トラブルの回収がサービス側でできない

利用者間でお金が動くと、貸した・返してもらっていない・約束と違ったといった争いが必ず発生します。当社は当事者ではないため、返金や返済を判断する立場にありません。 判断できないものを提供しないというのは、設計上の一貫した選択です。

利用者側に生まれる4つの利点

1. 「操作だけで送ってしまった」が起こらない：焦らされて画面を操作しても、送金にはたどり着けません
2. お金の話が出た時点で異常だと分かる：本来存在しない話題なので、判断材料として使いやすくなります
3. 外部へ誘導する動きが目立つ：LOVETOKでは電話番号・メールアドレス・SNSのID・URLはメッセージの送信前に自動で止まり、相手に届きません。またチャットでは画像・動画・ファイルを送れません。振込先や口座の画像を送る、外部サイトのリンクを貼るといった行為は、そもそも通りません。
4. 断る理由を自分で作らなくてよい：「このサービスにはその機能がありません」で会話を終えられます

とくに4つ目は、断ることが苦手な方にとって実務的な利点です。 相手の事情に踏み込まず、仕組みの話として返せます。

独自要素1：お金が絡む会話の危険度チェックリスト

当てはまる数が多いほど、やりとりを続けずに通報してください。「まだ何も渡していないから大丈夫」ではなく、話が出た段階が判断のタイミングです。

• ☐ 会って間もない、あるいは一度も会っていないのにお金の話が出た
• ☐ 「一緒に増やそう」「教えるだけ」など、投資・暗号資産・副業の話に及んだ
• ☐ 「今日中に」「今だけ」と期限を切ってくる
• ☐ 家族の入院・事故・海外送金など、確認しづらい事情が語られる
• ☐ 外部のサイト・アプリ・チャットへ移動するよう促される
• ☐ URLや連絡先を、記号を混ぜるなどしてブロックを避ける形で伝えようとする
• ☐ セミナー・勉強会・オンラインサロンへの参加を勧められる
• ☐ こちらの収入・貯蓄・カードの有無を早い段階で聞いてくる
• ☐ 「立て替えておいて。あとで返す」と少額から始まる
• ☐ 断ったあとに、態度が急に冷たくなる、あるいは急に優しくなる

1つでも当てはまれば、相手の善意を推し量る必要はありません。 判断は運営側で行います。確信がなくても通報して差し支えありません。

独自要素2：お金の話を向けられたときの断り方（NG例と改善例）

NG例に共通するのは、断りの理由を自分の事情に置いている点です。 「今は」「私には」と言うと、条件が変われば応じる余地があると受け取られます。改善例のように方針として述べ、そこで会話を終えるのが安全です。

そのうえで、返信を続ける必要はありません。送信したあとにブロックし、通報してください。 ブロックはお互いに表示されなくなる機能で、通報は運営に事実を届ける機能です。目的が違うため、両方使って構いません。

独自要素3：LOVETOKで支払いが発生する場面の全一覧

利用者間の金銭がない代わりに、当社への支払いがどこで発生するかは明確にしておきます。下記以外に費用は発生しません。

• 決済はクレジットカード（Stripe）で、カード情報は当社では保持しません
• 月額プランは自動更新ですが、いつでも解約できます。解約後も期間満了までは利用できます
• 未使用分の返金・日割り精算は行いません
• 本人確認が完了するまでは、いいね・マッチング・メッセージ・ビデオ通話に加え、課金も利用できません

「運営を名乗る相手から追加費用を求められた」という場合、それは当社ではありません。 上の表以外の支払いを、当社がメッセージで求めることはありません。

反論・例外・この設計が向かない人

「送金機能があっても、使わなければいいのでは」という考え方はあります。 実際、機能そのものに罪はありません。ただし、要求する側の手口は「サービス内で完結するから安全だ」と信じ込ませるところから始まります。選ばない自由があることと、選択肢が存在しないことは、防御力がまったく違います。

一方で、この設計には限界もあります。金銭のやり取りがないのは「サービスの中」であって、現実の関係まで縛ることはできません。 実際に会って現金を渡す、別の手段で振り込む——こうした行為を仕組みで止めることはできません。この設計は「サービスを踏み台にさせない」ためのものであり、「絶対に被害に遭わない」ことを保証するものではありません。

また、次のような使い方を求める方には、LOVETOKは向きません。

• 金銭の支援や援助を前提とした関係を探している
• ファン活動のように、応援として金額を送りたい
• ビジネスの勧誘や集客に利用したい

いずれも規約に反する利用であり、通報の対象になります。 LOVETOKは真剣な恋愛・交際を目的としたサービスです。

安全上の注意と相談先

本記事の整理は、LOVETOKの機能仕様と公的機関の注意喚起をもとにLOVETOK編集部がまとめたものです（LOVETOK編集部調べ）。

金銭に関わる通報は、詐欺の疑いとして最重要に分類され、対応期限は3時間以内としています。最重要にあたる通報については、内容の確認を待たずに、まず相手を非表示にします。

サービス内の通報は、サービス内で起きたことへの仕組みです。実際にお金を渡してしまった場合や、脅されている場合は、サービス内の対応と並行して外部の窓口に相談してください。 金銭被害や契約に関するトラブルは消費者ホットライン「188」（消費生活センター）、緊急ではない警察への相談は警察相談専用電話「#9110」です。事件性がある場合や危険が差し迫っている場合は110番を利用してください。手口の傾向は、警察庁・消費者庁・国民生活センターの公表情報が参考になります。個別の法的判断は避け、専門家または関係機関にご確認ください。

相談の前に、やりとりの日時と内容が分かる状態にしておくと説明しやすくなります。通報前に該当のやりとりを削除しないでください。

よくある質問

Q. サービス内で相手にプレゼントを送ることはできますか？ A. できません。利用者どうしで金銭や品物を送る機能は設けていません。

Q. スーパーいいねやブーストは、相手にお金が渡るのですか？ A. 渡りません。当社が提供する表示上の機能で、支払い先は当社です。相手に金額が伝わることもありません。

Q. 相手から口座番号の画像が送られてくることはありますか？ A. チャットでは画像・動画・ファイルを送れません。また電話番号・メールアドレス・SNSのID・URLは送信前に自動で止まり、相手に届きません。

Q. お金の話をされましたが、まだ何も渡していません。通報してよいですか？ A. 通報してください。被害が発生していなくても対象になります。誰が通報したかは相手に伝わりません。

Q. 相手を疑いすぎている気がして、通報をためらいます。 A. 見分ける役割は利用者ではなく運営にあります。確信は不要です。判断が難しい場合は、まずブロックで距離を取り、そのうえで通報してください。

Q. プレミアム会員を解約すると、支払った分は戻りますか？ A. 未使用分の返金や日割り精算は行っていません。解約後も期間満了までは利用できます。

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関連記事：勧誘の見分け方は「勧誘のサインに気づく」、実際にお金を求められた場合の対応は「お金を求められたら」、通報とブロックの使い分けは「通報とブロックの基本」をご覧ください。

金銭のやり取りを設けない理由や、通報の対応期限をどう組み合わせているかは「安全への取り組み」に記載しています。会員登録を受け付けていますが、「このサービスではお金は動かない」と先に知っておくこと自体が、いちばん軽い自衛になります。

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著者：横山隆一（LOVETOK運営責任者）／ 編集：LOVETOK編集部 ／ 最終更新：2026-07-31