ブロックと通報を併用する場面|両方使うべきケースの見分け方
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結論:併用が必要なのは、「自分の安全」と「ほかの利用者の安全」の両方が関わる場面です。ブロックだけでは運営に何も伝わらず、通報だけでは相手との接点が残ります。守る対象が2つあるなら、機能も2つ使ってください。
ブロックと通報の基本的な役割の違いは「ブロックと通報の違いと使い分け」で整理しています。この記事では、片方だけでは足りない場面に絞って掘り下げます。
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この記事でわかること
- ブロックと通報がそれぞれカバーできない範囲
- 片方だけで対処したときのNG例と改善例
- 併用すべき場面の早見表
- 記録→通報→ブロックという操作の順番と理由
- 併用しても不安が残るときの選択肢
それぞれが「カバーできない範囲」
併用の必要性は、2つの機能の限界を見ると分かります。
ブロックがカバーできないこと
- 運営に状況が伝わらない。相手のアカウントは何もなかったことになります
- ほかの利用者に対して、同じ行為が続く可能性を止められません
- 動画やプロフィールの再確認につながりません
通報がカバーできないこと
- 送った瞬間に相手が消えるわけではありません。内容の確認には時間がかかります
- 確認の結果、措置に至らない場合、相手はサービス内に残ります
- あなた自身がその相手を見なくて済む状態にはなりません
つまり、ブロックは「今この瞬間の自分」を守り、通報は「これからの誰か」を守る機能です。時間軸も守備範囲も違うため、重なりません。
片方だけで対処したときのNG例と改善例
| NG例 | 何が起きるか | 改善例 |
|---|---|---|
| 投資の話をされたので、ブロックだけして終わりにした | 運営に情報が残らず、同じ勧誘が他の人にも続く | 通報してからブロックする |
| なりすましが疑われたが、気まずいのでブロックのみ | 別人の写真が使われたままになる可能性がある | 通報。プロフィールや動画の再確認につながる |
| 不快なメッセージを通報したが、ブロックはしなかった | 相手からのメッセージが届き続け、心理的な負担が残る | 通報後、そのままブロックする |
| 通報の結果が出るまで、ブロックを待った | その間もやり取りが可能な状態が続く | 結果を待たずにブロックしてよい |
| 相手に「通報します」と伝えてから操作した | 相手を刺激し、投稿の削除やアカウント変更をされる可能性 | 予告せず、記録を残してから静かに操作する |
| 先にブロックしてから記録を残そうとした | 画面が見えなくなり、日時や文面が確認できない場合がある | 記録を先に残す |
| 年齢に強い違和感があったが、確証がないのでブロックのみ | 最重要区分として扱われる情報が届かない | 通報。未成年の疑いは必ず担当者が確認する |
併用すべき場面の早見表
| 状況 | ブロック | 通報 | 考え方 |
|---|---|---|---|
| 相性が合わない・やり取りを終えたい | ○ | 不要 | 自分だけの問題 |
| 返信のペースが合わない | ○ | 不要 | 違反ではない |
| しつこい連絡が続く | ○ | ○ | 自分の負担+規約違反の疑い |
| 投資・副業・宗教などの勧誘 | ○ | ○ | 他の人にも向かう行為 |
| 金銭を要求された | ○ | ○ | 最重要区分。公的窓口も検討 |
| 外部サイトや別サービスへ誘導された | ○ | ○ | 他の人にも向かう行為 |
| なりすまし・別人の写真の疑い | ○ | ○ | 本人以外の被害も関わる |
| 年齢を偽っている疑い | ○ | ○ | 最重要区分として扱われる |
| 不快な言動・わいせつな内容 | ○ | ○ | 自分の負担+規約違反 |
| 会うことを強く急かされる | ○ | ○ | 断っても続く場合は特に |
| ビデオ通話中に不快なことがあった | ○ | ○ | 通話中の通報で通話は終了する |
| すでに会って怖い思いをした | ○ | ○ | サービス内の対応に加え、警察への相談も検討 |
「自分だけの問題か、ほかの人にも関わるか」で1本線を引くと、迷いが減ります。ほかの人にも関わりそうなら併用です。
操作の順番:記録 → 通報 → ブロック
併用するときは、順番があります。次の流れで進めてください。
- ☐ 1. 記録を残す 問題の文面と、その前後のやり取り、日時が分かる部分をスクリーンショットで保存します。ブロックやマッチ解除をすると画面が見えなくなる場合があるため、必ず最初に行ってください。
- ☐ 2. 通報を送る プロフィール・動画・メッセージ・ビデオ通話中など、気づいた画面からそのまま送れます。理由の区分を選び、日時と気づいた点を一言添えます。誰が通報したかは相手に伝わりません。
- ☐ 3. ブロックする 通報の結果を待つ必要はありません。接触を断ってから結果を待って構いません。
- ☐ 4. 必要なら外部に相談する 金銭被害や身の危険がある場合は、サービス内の対応と並行して公的な窓口に相談します。
ただし、身の危険や強い不快を感じている場合は、順番にこだわらず先にブロックしてください。 記録より安全が優先です。落ち着いてから、覚えている範囲を日付つきでメモに残せば十分に役立ちます。
併用しても不安が残るときの選択肢
ブロックと通報の両方を行っても気持ちが落ち着かないことがあります。そのときは、次の方法も検討できます。
- 休止(お休み)を使う:退会せずに、1週間から半年の間、ほかの人に表示されない状態にできます。気持ちを整えたいときの選択肢です。
- 会う予定を家族や友人と共有する:会う前に日時と場所を登録し、リンクで共有できます。共有先に相手の氏名や連絡先は表示されません。
- 公開情報を見直す:LOVETOKで公開されるのは表示名・年齢・都道府県のみで、位置情報は共有されません。それでも、動画や写真に生活圏が分かるものが写っていないか確認しておくと安心です。
- 公的な窓口に相談する:つきまといや脅しに発展している場合は、サービス内の対処だけで抱え込まないでください。
安全上の注意
- 併用したからといって、相手が即座にサービスから消えるわけではありません。内容の確認には時間がかかります。ただし、生命の危険・暴力・詐欺・未成年の疑いにあたる通報は、確認を待たずにまず相手を非表示にする運用です。
- 相手に対して「通報した」「証拠がある」と伝えることは、状況を悪化させる可能性があります。予告は避けてください。
- 実際に金銭を支払った、住所や勤務先を知られた、つきまといを受けているといった場合は、消費者ホットライン「188」、警察相談専用電話「#9110」(緊急時は110番)へご相談ください。本記事は一般的な整理であり、個別の法的判断を示すものではありません。
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- 何を通報すべきか迷ったとき:通報してよい場面の判断基準
- 証拠の残し方:操作の前に残しておく記録
- しつこいメッセージへの対応
ブロックで自分を守り、通報で次の人を守る。両方を使うことは、やりすぎではなく通常の対処です。LOVETOKの通報の対応区分や審査の仕組みは「LOVETOKの安全対策」でご確認いただけます。
参考・相談先:本記事は、警察庁・消費者庁・国民生活センター等が公表する被害防止の考え方をもとに、LOVETOK編集部が整理したものです(LOVETOK編集部調べ)。消費生活の相談は消費者ホットライン「188(いやや)」、緊急でない警察への相談は警察相談専用電話「#9110」、身の危険を感じる場合は110番へ。
著者:横山隆一(LOVETOK運営責任者)/ 編集:LOVETOK編集部 / 最終更新:2026-07-27LOVETOKは15〜30秒の縦動画から始まる恋愛マッチングサービスです。写真だけでは伝わらない話し方・声・表情から、会う前に相手を知れます。
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